În contextul parteneriatului dintre ICI București și InfoCons, publicăm mai jos un material de informare dedicat siguranței în mediul online și protecției consumatorilor.
ICI București susține informarea utilizatorilor și promovarea unui comportament responsabil în spațiul digital, prin verificarea surselor, prudență în fața mesajelor suspecte și raportarea incidentelor.
Ce au în comun registrul „.ro”, tehnologia blockchain și o aplicație gratuită din telefonul tău? Răspunsul te privește direct
Încrederea în spațiul digital se construiește pe două paliere: la nivel de infrastructură — acolo unde lucrează cercetătorii și inginerii — și la nivel de cetățean, în deciziile mici pe care le iei zilnic. Iată cum o aplicație gândită pentru protecția consumatorilor îți antrenează exact reflexele de care are nevoie o societate informațională sigură.
Funcționarea stabilă a Internetului în spațiul „.ro”, securizarea infrastructurilor critice, dezvoltarea de soluții bazate pe cloud și blockchain — toate acestea sunt fundamentul tehnic al unei economii bazate pe cunoaștere. Este munca de zi cu zi a specialiștilor care veghează ca ecosistemul nostru digital să rămână funcțional și de încredere. Dar transformarea digitală nu se construiește doar prin tehnologie de vârf: ea depinde, în egală măsură, de gradul de educație digitală al fiecărui cetățean. Un sistem este la fel de sigur ca veriga sa cea mai slabă, iar cea mai des exploatată verigă rămâne, în continuare, omul grăbit sau prost informat.
Aici intervine un instrument simplu, dar surprinzător de relevant: aplicația InfoCons. Gratuită, disponibilă în 33 de limbi și utilizabilă oriunde pe glob, ea nu este un produs de cercetare și nu înlocuiește soluțiile profesionale de securitate cibernetică. Rolul ei este altul, complementar: aduce încrederea digitală la nivelul cetățeanului obișnuit. Îți pune la dispoziție alerte oficiale despre produse periculoase, îți permite să verifici legitimitatea unui furnizor înainte să plătești și îți oferă numerele de urgență la o singură atingere. Pe scurt, te ajută să gândești ca cineva care înțelege cum funcționează — și cum se sparge — încrederea în mediul online.
Încrederea în spațiul digital nu se construiește doar în servere, ci și în buzunarul tău
Pentru orice cetățean care folosește zilnic servicii online
Atunci când accesezi o adresă „.ro”, în spatele acelui gest stă o întreagă infrastructură care garantează că ajungi exact acolo unde te aștepți: nameservere, baze de date și sisteme menținute cu mare atenție la securitate și calitate. Această garanție de autenticitate la nivel de infrastructură are un corespondent la nivel individual: capacitatea ta de a verifica, de fiecare dată, dacă cel cu care interacționezi este cine pretinde a fi.
Aplicația InfoCons transformă acest principiu într-un gest concret. Înainte să plătești un avans pentru o vacanță, poți căuta după denumirea comercială o agenție de turism, un hotel, o pensiune sau un restaurant și afli dacă sunt autorizate și licențiate, împreună cu statusul autorizării și datele de contact (funcție disponibilă pentru România, când aplicația este setată în limba română). Este aceeași logică pe care se bazează un registru oficial: nu te încrezi în ce scrie într-o reclamă, ci confrunți informația cu o sursă verificată. Cu cât mai mulți cetățeni adoptă reflexul „mai întâi verific, apoi plătesc”, cu atât mai greu le este atacatorilor să exploateze încrederea — temelia oricărui ecosistem digital sănătos.
„Smart” nu înseamnă automat „sigur”: cum un produs conectat neconform devine o vulnerabilitate
Pentru oricine umple casa și biroul cu dispozitive inteligente
Numărul dispozitivelor conectate din jurul nostru crește exponențial: camere, routere, ceasuri inteligente, electrocasnice care „vorbesc” cu o aplicație. Fiecare dintre ele extinde suprafața de atac — adică numărul de puncte prin care cineva rău intenționat ar putea pătrunde într-o rețea. Un produs fabricat fără cerințe minime de securitate poate folosi parole implicite imposibil de schimbat sau poate transmite date fără protecție, devenind o poartă de intrare. Problema este că această slăbiciune nu se vede pe ambalaj și nu depinde de preț. La scară mare, acumularea de astfel de dispozitive vulnerabile poate afecta chiar și infrastructuri importante.
Aplicația InfoCons îți aduce alertele de siguranță, alimentare și nealimentare, de la nivelul Uniunii Europene, actualizate pe măsură ce apar; pentru fiecare produs vezi denumirea, țările vizate, problema identificată și gradul de risc. Mai mult, dacă scanezi codul de bare al unui produs nealimentar înainte să-l cumperi, afli pe loc dacă acesta face obiectul unei alerte de neconformitate. Pentru un dispozitiv electronic sau conectat, o astfel de alertă este un semnal pe care merită să-l iei în serios.
Direcția europeană confirmă această preocupare. Regulamentul privind reziliența cibernetică (Cyber Resilience Act) introduce treptat, până în 2027, cerințe obligatorii de securitate pentru produsele cu elemente digitale puse pe piața UE. Până când aceste reguli devin pe deplin operaționale, alegerea informată a cetățeanului rămâne o linie esențială de apărare.
Reflexul verifică-înainte-să-plătești: cum eviți magazinele-fantomă și paginile clonate
Pentru cumpărătorii online și pentru cei care rezervă singuri servicii
O bună parte din fraudele online pornesc de la o pagină care imită, aproape perfect, un site oficial sau un brand cunoscut. Diferența este, adesea, un detaliu minor în adresa web sau o presiune artificială: „ofertă valabilă doar azi”, „contul tău va fi blocat”. Atacatorii mizează pe graba și pe entuziasmul tău. Răspunsul corect este scepticismul informat — verifică sursa înainte de a transmite date sau bani și nu introduce niciodată coduri primite prin SMS pe pagini deschise din linkuri nesolicitate.
Pe lângă verificarea furnizorilor autorizați, aplicația te ajută să iei decizii bune și ca utilizator de produse: o alertă importantă despre un produs poate fi trimisă mai departe, cu o singură atingere, unei persoane dragi. Astfel, informația care te-a protejat pe tine ajunge rapid la cineva care nu ar fi văzut-o niciodată singur. În securitatea cibernetică, exact așa se reduce numărul de victime — prin diseminarea rapidă a informației de avertizare în interiorul unei comunități.
Blockchain, dar pe înțelesul tuturor: ce au în comun o aplicație de consumator și infrastructura digitală a viitorului
Pentru cei curioși cum funcționează tehnologiile despre care se vorbește atât de mult
Blockchainul și stocarea descentralizată sunt, în esență, moduri de a păstra informația răspândită în mai multe locuri, astfel încât să fie greu de alterat și de pierdut, iar autenticitatea ei să poată fi verificată. Este o tehnologie pe care cercetarea românească o explorează la cel mai înalt nivel — de la ecosisteme DNS și TLD descentralizate până la platforme de active digitale (NFT) pentru instituții și cetățeni, dezvoltate în premieră europeană, în colaborare cu mediul tehnologic privat. Pentru cetățean, miza este simplă: mai multă transparență, mai multă reziliență și mai multă încredere în mediul digital.
Surprinzător, același principiu funcționează discret și într-o aplicație de protecția consumatorilor. În aplicația InfoCons, imaginile și filmele produselor sunt stocate folosind tehnologia blockchain, printr-o soluție de stocare descentralizată: fișierele sunt împărțite în mai multe piese, păstrate în siguranță și reunite în momentul în care le accesezi. Nu trebuie să înțelegi tehnologia ca să o folosești — contează că, în spate, arhitectura este construită transparent. Este un bun exemplu de cum tehnologiile avansate, despre care se vorbește în laboratoarele de cercetare, ajung deja, pe nesimțite, în instrumente folosite zilnic de sute de mii de oameni.
Un instrument pentru societatea informațională în care nimeni nu rămâne în urmă
Pentru cei preocupați de incluziune digitală și de reducerea decalajelor
România se află constant pe ultimele locuri din Uniunea Europeană la capitolul servicii publice digitale, conform indicelui DESI, iar una dintre cauzele de fond este nivelul inegal de competențe digitale în rândul populației. Transformarea digitală reușește doar dacă vine la pachet cu educație digitală accesibilă tuturor — inclusiv persoanelor vârstnice, comunităților defavorizate sau celor care nu sunt obișnuiți cu tehnologia. Altfel, riscăm să adâncim decalajele în loc să le închidem.
Aici, un detaliu contează enorm: aplicația InfoCons nu este produsul unei companii care vrea să-ți vândă ceva. Este realizată și gestionată de InfoCons, organizație neguvernamentală dedicată protecției consumatorilor, membră cu drepturi depline în Consumers International, iar informația oferită este aceeași pentru toți, neinfluențată de vreun producător. Faptul că funcționează în 33 de limbi o face utilă inclusiv comunităților de migranți și turiștilor, categorii frecvent vizate de fraude tocmai din cauza barierei lingvistice. Un instrument gratuit, transparent și multilingv este exact genul de cărămidă de care are nevoie o societate informațională incluzivă.
De la cetățean informat la ecosistem digital rezilient: ce poți face chiar azi
Pentru toți utilizatorii: reziliența digitală se construiește de jos în sus
Reziliența digitală a unei țări nu este doar rezultatul investițiilor în infrastructură, ci și suma reflexelor bune ale milioanelor de utilizatori. Fiecare cetățean care verifică înainte să cumpere, care raportează o tentativă de fraudă sau care transmite o alertă mai departe întărește întregul ecosistem. Iată un plan simplu pe care îl poți aplica imediat:
- Înainte să cumperi un dispozitiv conectat (cameră, router, ceas inteligent, jucărie), scanează-i codul de bare și verifică dacă nu este vizat de o alertă de neconformitate.
- Înainte să plătești online, verifică în aplicație dacă furnizorul, agenția sau hotelul sunt autorizate și nu te lăsa presat de „urgențe” artificiale.
- Salvează reflexul de raportare: la orice tentativă de fraudă online, sună la 1911 sau completează formularul de pe pnrisc.dnsc.ro — chiar dacă nu ai pierdut bani.
- Transmite alertele mai departe persoanelor mai expuse din jurul tău; o avertizare la timp poate opri o întreagă campanie de fraudă.
- Tratează securitatea ca pe o rutină: folosește parole unice și un manager de parole, activează autentificarea în doi pași și ține aplicațiile actualizate.
Încredere digitală, de la infrastructură la cetățean
Un spațiu digital de încredere se sprijină pe ambele capete ale lanțului: pe infrastructurile de interes național — precum Registrul Național de domenii „.ro” și soluțiile de cloud și blockchain dezvoltate prin cercetare — și pe educația digitală a fiecărui utilizator. Instrumentele accesibile, care formează reflexe corecte la nivelul cetățeanului, completează firesc efortul tehnic de securizare a ecosistemului digital național.
Unde raportezi un incident de securitate cibernetică
Pentru tentativele de fraudă online, paginile false sau dispozitivele compromise, raportarea rapidă limitează pagubele și ajută la avertizarea altor utilizatori:
- 1911 — linia națională de asistență a Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC), apelabilă 24/7 din orice rețea.
- pnrisc.dnsc.ro — Platforma Națională de Raportare a Incidentelor de Securitate Cibernetică (PNRISC).
Soluția InfoCons
Descarcă gratuit aplicația InfoCons din Google Play, App Store sau AppGallery, setează-ți limba preferată și fă-ți obiceiul de a scana produsele înainte să le cumperi și de a verifica orice furnizor înainte să plătești. În câteva secunde vei ști dacă un produs este vizat de o alertă, dacă o agenție este autorizată și pe cine suni la nevoie. Informarea corectă, oferită de o organizație care lucrează în interesul tău, este primul pas către alegeri mai sigure — pentru tine, familia ta și ecosistemul digital din care faci parte.
Fii informat! Ia atitudine!
Cunoaște-ți drepturile și exercită-le apelând 021 9615 • *9615 • www.infocons.ro
Sursă: Aplicația InfoCons și Ghidul Aplicației InfoCons – infocons.ro/aplicatia-infocons, infocons.ro/ghidul-aplicatiei-infocons; canale de raportare DNSC – 1911, pnrisc.dnsc.ro.